Termos de Uso

1. Aceite

Estes Termos regem o uso do aplicativo Reggy, oferecido pela REGGY TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 65.332.150/0001-48, com sede em Rua das castanheiras 1001 sala 1005 — Setor comercial — Sinop / MT — CEP 78550-290 (“Reggy”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o app, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Se não concordar, não use o app.

2. O que é o Reggy

O Reggy é uma ferramenta para organizar e acompanhar informações de saúde: registrar medicamentos, sintomas, humor, medidas, ciclo menstrual e exames, ver a evolução ao longo do tempo, receber lembretes, cadastrar dependentes, compartilhar exames com profissionais e usar recursos de inteligência artificial.

O Reggy não é um serviço médico, não faz diagnóstico, não prescreve tratamento e não substitui a consulta com profissional de saúde. Em caso de emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure o pronto-atendimento mais próximo.

3. Sua conta

• A conta é pessoal e só pode ser criada por maiores de 18 anos.
• Você se compromete a informar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados, e é responsável por manter a sua senha em segredo e pelo uso feito com a sua conta.
• Ao cadastrar dependentes, você declara ser o responsável legal por eles ou ter autorização para registrar os dados deles.
• Se perceber qualquer uso não autorizado da sua conta, avise-nos em contato@reggy.com.br.

4. Inteligência artificial

O Reggy usa inteligência artificial para ler laudos enviados, gerar análises dos seus registros e responder perguntas no “Pergunte ao Reggy”. Esses recursos:

• produzem conteúdo informativo, que pode conter erros ou omissões — confira sempre os valores lidos de um laudo com o documento original;
• não são orientação médica e não devem ser a base para iniciar, mudar ou interromper qualquer tratamento;
• podem ter limites de uso, e podem ficar indisponíveis ou mudar a qualquer momento.

5. Compartilhamento com profissionais

Você pode gerar links para um profissional ver exames que você escolher, com prazo de validade. Você é responsável por escolher a quem envia o link e pode cancelá-lo a qualquer momento. Quem recebe o link é responsável pelo uso que faz das informações.

6. Planos e assinaturas

• O Reggy tem um plano gratuito e planos pagos com mais recursos. Os recursos e limites de cada plano aparecem no app antes da contratação.
• As assinaturas são contratadas e cobradas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google), com renovação automática ao fim de cada período, até você cancelar.
• O cancelamento e os reembolsos seguem as regras da loja onde você assinou e são feitos nas configurações de assinatura da sua conta Apple ou Google. Excluir o app ou a conta do Reggy não cancela a cobrança na loja.
• Ao cancelar, você mantém os recursos pagos até o fim do período já pago e depois volta ao plano gratuito, sem perder os seus registros.
• Os preços podem mudar; a mudança vale para as próximas renovações, com aviso prévio pela loja.

7. Uso adequado

Ao usar o Reggy, você se compromete a não:

• registrar dados de outra pessoa sem autorização dela ou de quem a represente;
• enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização, contornar limites de uso ou interferir no funcionamento do serviço;
• copiar, revender ou explorar comercialmente o app ou o conteúdo gerado por ele.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos, avisando o motivo, salvo quando a lei ou a segurança de outras pessoas impedirem.

8. Seus dados

Os dados que você registra são seus. Nós os tratamos para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e a LGPD. Você pode baixar os seus registros em PDF e excluir a sua conta e os seus dados a qualquer momento, pelo próprio app.

9. Propriedade intelectual

A marca Reggy, o aplicativo, o site, os textos, o design e o software são de REGGY TECNOLOGIA LTDA ou licenciados a ela. O uso do app não transfere a você nenhum direito sobre eles, além da licença pessoal, não exclusiva e revogável para usar o app conforme estes Termos.

10. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o Reggy disponível e seguro, mas ele pode passar por manutenções, falhas ou interrupções. Recursos podem ser alterados, incluídos ou retirados para melhorar o serviço.

O Reggy não se responsabiliza por decisões de saúde tomadas com base apenas nas informações do app, por dados informados de forma incorreta, nem pelo uso que terceiros façam de informações que você decidiu compartilhar. Nada nestes Termos limita os direitos que você tem pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Encerramento

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento em Perfil › Excluir conta e dados. Veja em como excluir a conta o que acontece com os seus dados.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data no topo mostra a versão em vigor. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite antes de ela valer para você.

13. Lei aplicável e contato

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas: contato@reggy.com.br.